Dokumenty prawne

Regulamin serwisu

Zasady korzystania z serwisu wpsklep.pl oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną i współpracy projektowo-wdrożeniowej.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem wpsklep.pl (dalej: „Serwis") oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

Serwis prowadzony jest przez Wiktora Pubanca, działającego pod marką WPSKLEP (dalej: „Usługodawca").

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2. Definicje

Serwis

Strona internetowa dostępna pod adresem wpsklep.pl wraz ze wszystkimi podstronami.

Usługodawca

Wiktor Pubanc / WPSKLEP — podmiot świadczący usługi za pośrednictwem Serwisu.

Użytkownik

Każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

Zleceniodawca

Użytkownik, który zlecił Usługodawcy realizację usługi na podstawie indywidualnych ustaleń.

Usługa

Usługa świadczona drogą elektroniczną lub poza nią, obejmująca w szczególności projektowanie, programowanie i utrzymanie sklepów WooCommerce.

3. Warunki korzystania z Serwisu

Do korzystania z Serwisu wymagane jest:

  • Urządzenie z dostępem do sieci Internet
  • Przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML5 i CSS3 (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnych wersjach)
  • Włączona obsługa JavaScript

Serwis nie wymaga rejestracji ani logowania w celu przeglądania jego treści.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym za pośrednictwem formularza kontaktowego lub innych kanałów komunikacji udostępnionych w Serwisie.

4. Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

Tworzenie sklepów

Projektowanie i programowanie sklepów internetowych opartych na WooCommerce od podstaw.

Autorskie motywy

Tworzenie dedykowanych motywów WordPress dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta.

Dedykowane wtyczki

Programowanie wtyczek WordPress rozszerzających funkcjonalność sklepu o niestandardowe rozwiązania.

Opieka techniczna

Stałe utrzymanie, aktualizacje, monitoring, naprawa błędów i optymalizacja istniejących sklepów.

Naprawa i rozwój

Diagnozowanie i naprawianie problemów w istniejących sklepach WooCommerce oraz rozwijanie ich o nowe funkcje i integracje.

Szczegółowy zakres, harmonogram i warunki realizacji każdej usługi ustalane są indywidualnie na podstawie zapytania Zleceniodawcy.

5. Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe

Serwis udostępnia formularz kontaktowy umożliwiający przesyłanie zapytań ofertowych. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy ani przyjęcia zlecenia do realizacji, lecz jest zaproszeniem do rozpoczęcia rozmów o współpracy.

Dane podawane w formularzu przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

Usługodawca dokłada starań, aby odpowiadać na zapytania w ciągu jednego dnia roboczego, jednak nie gwarantuje konkretnego czasu odpowiedzi.

Do wysyłki formularza wymagane jest poprawne wypełnienie pól oznaczonych jako obowiązkowe oraz pozytywne przejście zabezpieczenia reCAPTCHA.

6. Warunki realizacji usług

Realizacja usługi rozpoczyna się po uzgodnieniu zakresu, harmonogramu oraz wynagrodzenia pomiędzy Usługodawcą a Zleceniodawcą.

Indywidualne warunki współpracy mogą zostać określone w odrębnej umowie lub potwierdzeniu zlecenia przesłanym drogą elektroniczną.

Zleceniodawca zobowiązany jest do:

  • Terminowego dostarczania materiałów niezbędnych do realizacji usługi (teksty, grafiki, dostępy do serwerów, itp.)
  • Współpracy przy testowaniu i odbiorze gotowego projektu
  • Terminowej zapłaty wynagrodzenia zgodnie z ustalonymi warunkami

Usługodawca może odmówić realizacji zlecenia, jeżeli jego zakres jest sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami albo wykracza poza możliwości organizacyjne lub techniczne Usługodawcy.

7. Wycena i płatności

Usługodawca rozlicza się godzinowo. Przed rozpoczęciem każdego projektu Zleceniodawca otrzymuje szczegółową wycenę szacunkowej liczby godzin potrzebnych do realizacji.

Bezpłatna wycena

Wycena projektu jest bezpłatna i niezobowiązująca. Zleceniodawca nie ponosi żadnych kosztów w związku z otrzymaniem wyceny.

Fakturowanie

Faktura VAT wystawiana jest po oddaniu gotowego projektu za pośrednictwem portalu Useme. Usługodawca nie pobiera zaliczki.

Termin płatności

Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustaliły inaczej.

W przypadku projektów o dużym zakresie Usługodawca może zaproponować rozliczenie etapowe, z fakturowaniem po zakończeniu poszczególnych etapów prac.

8. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszelkie treści publikowane w Serwisie (teksty, grafiki, logotypy, układ strony, kod źródłowy) stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą ich właścicieli i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

Przekazanie praw do realizowanego projektu

Po opłaceniu faktury za zrealizowany projekt, Usługodawca przenosi na Zleceniodawcę autorskie prawa majątkowe do kodu źródłowego i projektu graficznego stworzonego w ramach zlecenia, na polach eksploatacji uzgodnionych w umowie lub potwierdzeniu zlecenia. Szczegółowe warunki przeniesienia praw ustalane są indywidualnie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia zrealizowanego projektu w swoim portfolio, chyba że Zleceniodawca wyraźnie zastrzeże poufność projektu.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe działanie Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej i bezbłędnej dostępności.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub działania siły wyższej
  • Szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem lub obowiązującym prawem
  • Utratę danych spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych niezależnych od Usługodawcy
  • Treści zamieszczane na stronach trzecich, do których prowadzą linki z Serwisu

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu realizacji usługi ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.

10. Reklamacje

Zleceniodawca ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej zrealizowanej usługi lub działania usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

Reklamacja powinna zostać przesłana na adres e-mail kontakt@wpsklep.pl i zawierać:

  • Dane identyfikacyjne Zleceniodawcy (imię, nazwę firmy)
  • Opis problemu będącego przedmiotem reklamacji
  • Oczekiwany sposób rozwiązania problemu

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Zleceniodawcę o wyniku rozpatrzenia drogą elektroniczną.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

Administratorem danych osobowych jest Wiktor Pubanc. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji Regulaminu na stronie Serwisu.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy prawa.

Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu lub realizacji usług rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów powszechnie obowiązujących.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Ostatnia aktualizacja: 17.09.2026